За нас

Политика на фирмата

Политика за опазване на личните данни. Тази политика се отнася за информацията, която може да се събира на уеб-сайта на hesperus.bg. Като се регистрирате в hesperus.bg, Вие се съгласявате да приемете практиките описани в тази Политика за опазване на личните данни и ни предоставяте действителна и вярна информация, доколкото тя се касае за Вас.
Ние знаем, че Вие сте загрижени за това как информацията за Вас се използва и споделя, и ние оценяваме Вашето доверие, че ние ще правим това внимателно и разумно. Онлайн магазин hesperus.bg се ангажира да спазва и уважава Вашите желания относно информацията, която събираме за Вас на нашия уеб сайт.

Лична информация

Информацията, която научаваме от Вас, ни помага да персонализираме и непрекъснато да подобряваме начина, по който пазарувате на hesperus.bg.
Историята на Вашите транзакции и информацията, която ни предоставяте онлайн на hesperus.bg, по телефон или по електронна поща, надеждно се съхранява в нашата клиентска база данни и може да се предоставя само на свързаните с нас компании или някои трети страни, които сме проверили внимателно по отношение на тяхната надеждност и почтеност.
hesperus.bg, както и трети страни, обслужващи поръчката Ви, може да Ви предоставят информация, свързана с регистрацията и плащането по поръчката, в това число рекламни, информационни и други съобщения, на посочения от Вас имейл адрес и/или телефонен номер.
hesperus.bg има правомощия да обработва личните Ви данни (в това число, но не само име, фамилия, телефонен номер) и да ги изпраща на посочените по-горе трети страни, за да изпълни задълженията си по поръчката Ви.
Информацията, която получаваме от Вас, е доброволно подадена и нужна ни, за да изпълняваме както трябва Вашите заявки. Не подаването на такава информация може да доведе до отказ на Вашата поръчка. Освен за изпълняване на Вашите поръчки, ние използваме информацията, която ни давате, и за цели като: отговаряне на Ваши запитвания, подобряване на нашите складове и комуникиране с Вас.
Всяка персонална информация, която Вие ни разкривате, е защитена. hesperus.bg поддържа стандарти и процедури за защита от неоторизирания достъп до клиентска информация, за да предотвратява неоторизираното премахване или променяне на данните. hesperus.bg посреща възприетите стандарти за сигурност на всички транзакции, които могат да включват заплащане на такси чрез услуга налична от този сайт, включително използването на криптиране и SSL услуги. Номерата на кредитни карти не се съхраняват по-дълго от необходимото за верифициране и изпълнение на транзакцията на даден субект. За Вас е важно да се защитавате от неоторизиран достъп до Вашата парола и Вашия компютър. Винаги проверявайте дали сте се „отписали” след като завършите използването на споделен компютър.
По всяко време можете да влизате в сайта и да поправяте цялата информация, която се отнася до Вас и която се съхранява от нас. Вие можете по всяко време да подадете искане към hesperus.bg да разкрие с каква лична информация разполагаме за Вас и по поискване да промените тази информация.

Политика за електронната поща

Освен изключенията отбелязани в тази политика, hesperus.bg никога няма да продава, споделя или по какъвто и да било друг начин да разпространява Вашия e-mail адрес, който сте ни изпратили, или който по друг начин е получен чрез Вашето използване на сайта. Всеки e-mail адрес изпратен директно на hesperus.bg по отношение на онлайн поръчки, заявки по каталог и заявки за друга информация ще остане единствено притежание на hesperus.bg и свързаните с нея компании.
Ако не желаете да получавате имейли с нашите промоции от hesperus.bg в бъдеще, моля известете ни, като ни изпратите имейл или като ни се обадите на указаните телефонни номера за контакти.
Ако ни предоставите Вашия пощенски адрес, можете да получавате периодични имейли от нас с информация за нови продукти и услуги, или за очаквани събития. Ако не желаете да получавате подобни имейли, моля изпратете ни имейл или ни се обадете на телефоните за контакти.

Бисквитки

Както повечето уеб сайтове, които извършват продажби на дребно, ние използваме "бисквитки" ("cookies"), които представляват парчета данни изпращани към Вашия браузър, които позволяват на нашия уеб сайт да Ви идентифицира, когато осъществявате достъп до него. Макар да се изразява известна загриженост за възможни усложнения по отношение на личната информация чрез "бисквитки", за Вас е важно да разберете, че "бисквитки" не могат да извличат никаква информация за Вас, която Вие не сте вече разкрили доброволно. Огромното мнозинство интернет потребители сега оценяват "бисквитки" като една удобна функционалност за онлайн пазаруването. Ако желаете, "help" частта от лентата с инструменти на повечето браузъри ще Ви даде информация как да предотвратявате приемането на нови „бисквитки” от Вашия браузър, как браузърът да Ви информира, когато получавате нова "бисквитки", или как напълно да деактивирате "бисквитки".
Ако имате някакви въпроси относно който и да е от елементите на нашата уеб политика за опазване на личните данни, моля, свържете се с нас чрез писмо, чрез имейл или по телефон.